Origen, evolución y estado actual de
las Tecnologías de la Información y Comunicación
Se denominan TIC, al conjunto de procesos y productos
derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes y canales
de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión
digitalizados de la información, que permiten la adquisición, producción,
tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma
de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética. (Duncombe- Heeks, 1999:2). Incluyen la electrónica como
tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la
informática y el audiovisual.
Las TIC son medios que nos aportan un flujo
ininterrumpido de información, que es esencial para nuestro sistema político,
para nuestras instituciones económicas, y en muchos casos para los estilos de
vida cotidiana de cada uno de nosotros. El impacto de estos medios se ha
potenciado gracias a la posibilidad de hacerlos llegar a distancia a través de:
·
Microondas
·
Fibra óptica
En su dimensión social, las TIC son tecnologías de
gestión e innovación que se basan en sistemas o productos que son capaces de
captar información multidimensional, de almacenarla, de elaborarla, de tomar
decisiones, de transmitirlas, difundirla y de hacerlas inteligibles, accesibles
y aplicables en correspondencia con el fenómeno a transformar. Su singularidad
es la constante innovación que posibilitan y la cada vez mayor capacidad de
tratamiento de la información. Abarcan una gran variedad de herramientas de
tratamiento de datos, y de símbolos que representan información para sus
usuarios, por lo que sus sistemas y productos guardan relación, y afectan el
pensamiento, la comunicación y la práctica cotidiana convirtiéndose en un
eminente proceso cultural.
Es tan así, que las TIC pasaron a ocupar un lugar central
en la cultura del fin de siglo XX, con una importancia creciente a inicios del
siglo XXI. Este concepto tiene sus orígenes en las llamadas Tecnologías de la
Información (Information Technologies o IT), concepto que aparece a finales de
los años 70, el cual alcanza su apogeo en la década de los 80 y adelanta el
proceso de convergencia tecnológica de los tres ámbitos, la electrónica, la
informática, y las telecomunicaciones en las TIC que se produce en la década de
los noventa.
Dentro del entorno empresarial, la incorporación de las
TIC no es una opción, sino una necesidad derivada de su evolución en un
mercado, cada vez más avanzado tecnológicamente. En la empresa, el impacto se
materializa en la digitalización de los contenidos de información, en la
reducción de costes de los servicios, formación del personal en TIC,
incorporación de sistemas integrados de gestión y en una orientación hacia los
servicios a través de internet.
En el ámbito educativo, el impacto de las TIC se
concentra en una revisión profunda de lo que se enseña y en una multiplicación
de las capacidades de observación del entorno. También podemos hablar de una
mayor facilidad para la comunicación profesor-alumnos exterior, así como de una
nueva forma de enfocar la enseñanza hacia el saber hacer.
En el hogar, se prevé que con los nuevos hábitos de vida
se produzca a corto plazo una integración de las tres redes de información:
sobre el estado de la vivienda (seguridad), sobre el acceso a la información
externa (TV, internet, etc.) y sobre la automática y el control de la vivienda
(energía). Asimismo, será posible el acceso directo a servicios de salud,
educación y comercio.
En los últimos años, el uso de las llamadas Tecnologías
de Información y Comunicación (TIC), que engloban a la prensa, la radio,
la televisión, el cine y la red mundial; se ha incrementado. En especial cabe
destacar el explosivo desarrollo de la Internet que permite comunicación
diferida o en tiempo real y es un servicio más que ofrece la World Wide Web. Esta
red interconecta sitios que ofrecen información de todo tipo, que se pueden
consultar desde cualquier computadora con acceso, las 24 horas del día, los 365
dás del año.
Campo de Trabajo
Todos los cambios en el ambiente de negocios presentan un reto para los
Ingenieros en Tecnologías de la Información y la demanda del profesional le
obliga a tener una preparación actualizada que lo mantenga a la vanguardia en
todas las disciplinas que conforman las tecnologías de la información, debido a
que ésta abarca diversas actividades como instalar un poderoso procesador,
conectarlo a una red de intranet y desarrollar un protocolo de comunicación o
una aplicación requerida para soportar las actividades esenciales de negocios.
El campo de trabajo es tan variado que depende de la especialidad que el
Ingeniero desee elegir, entre ellas se encuentran:
- Desarrollo de Sistemas de Información
- Administración de Sistemas de Información
- Administración de Redes Computacionales
- Asesoría
en la Reingeniería de Sistemas Informáticos
En general, el Ingeniero en Tecnologías de la Información puede realizar
actividades administrativas del más alto nivel en áreas como:
- Aplicaciones para negocios
- Comercio electrónico
- Correo electrónico
- Software para trabajo en grupo
- Multimedia
- Videoconferencia
- Procesamiento y reconocimiento de voz
- Telecomunicaciones
Bibliografía
Modo de unos y ceros en
la gerencia empresarial - Mario González
Arencibia
